Producten en hun kwaliteit

Horren.com Zakelijk levert de allerbeste kwaliteit horren. We beschikken over een eigen fabriek en zijn dus geen 'tussenpersoon'. Hierdoor kunnen we de kwaliteit van alle producten in de hand houden. Prijs is natuurlijk belangrijk, maar een goede kwaliteit van de producten zo mogelijk nog belangrijker. Uw klant moet natuurlijk 100% tevreden zijn. We gaan dus niet besparen op de kwaliteit van onderdelen, ook niet op de onzichtbare onderdelen.

Het aluminium van alle producten wordt 'gemoffeld'. Moffelen is een manier om aluminium te voorzien van een krasvaste en slijtvaste laklaag die minder gevoelig is dan het zogenaamde 'natlakken'.

Vind de juiste hor

In het menu vindt u per situatie de mogelijke horproducten. Heeft u liever persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op, dan kan zowel telefonisch als per e-mail. Onze horrenspecialisten helpen u graag.

Kleuren

Vrijwel elk product is verkrijgbaar in diverse standaardkleuren. Wenst uw klant een andere RAL-kleur? Vul dan het gewenste RAL-nummer in, eventueel via de kleurkeuzehulp. Wij werken met het Klassieke RAL-systeem waarin honderden kleuren beschikbaar zijn. Afhankelijk van uw beeldscherm kunnen getoonde kleuren afwijken van de werkelijke kleuren.

We kunnen alleen RAL-kleuren leveren. Kleurcodes van verffabrikanten kunnen helaas niet gebruikt worden. Vraag in dat geval aan de verfleverancier welke RAL-kleur in de buurt komt van de betreffende verfkleur. Het kan daarbij wel voorkomen dat de RAL-kleur niet volledig dezelfde kleur of tint is.

Meten van uw kozijn

Bij elk maatwerkproduct op deze website is een korte en eenvoudige uitlegvideo te vinden over hoe het kozijn opgemeten moet worden voor de juiste maten. U hoeft bij het meten nooit rekening te houden met speling, wij zorgen voor de juiste speling. Mocht u vragen hebben over het opmeten, dan staan we uiteraard klaar om u te helpen. Meet u met een lastermeter? Dan raden we altijd aan om de maat nog even met een rolmaat te controleren. Sommige lasermeters kunnen iets van de werkelijke maat afwijken.

Hoe precies moet u meten

Hoewel we aanraden om zo precies mogelijk te meten, kunnen de horren van Horren.com kleine meetfouten vrijwel altijd opvangen. Als u één of twee millimeter verkeerd meet, zal de raamhor of hordeur nog steeds passen. Gebruikt u een lasermeter? Meet dan altijd na met een goede rolmaat. Sommige lasermeters kunnen een kleine afwijking hebben.

Plaatsen van de hor

Tijd is geld. Horren.com Zakelijk levert horren op maat en kant-en-klaar aan, zodat er voor u of uw montagemedewerkers zo min mogelijk werk heeft aan het plaatsen van de hor. Bent u recent klant geworden en heeft u onze horren nog niet eerder gemonteerd? Een stap-voor-stap Nederlandstalige handleiding wordt bij al onze producten meegeleverd. Ook hebben we bij elk product een montagevideo geplaatst waarin stap voor stap het plaatsen van de hor wordt getoond.

Als de horren niet passen

Mochten de bestelde horren onverhoopt toch niet passen omdat u fout heeft gemeten, dan biedt Horren.com een omruilservice aan op vrijwel alle maatwerkproducten tegen gunstige condities.

Wij rekenen voor het omruilen van plissé hordeuren 25% van de reguliere prijs, bij dubbele plissé hordeuren 15% van de reguliere prijs en bij andere producten 50% van de reguliere prijs. Deze prijzen zijn inclusief het verzenden van de nieuwe hor(ren) en het ophalen van de niet passende hor(ren). De niet passende horren dienen wel verpakt te worden.

Uitgezonderd van de omruilservice zijn de scharnierende hordeur CA-100, niet-standaardkleuren (alle kleuren met een langere levertijd) en producten die al eerder zijn omgeruild. Meer informatie over onze omruilservice vindt u hier.

Opgegeven maten en geleverde maten

Bij het bestellen geeft u de maten van de deur- of raamopening en indien van toepassing de maten rondom de opening aan ons door conform de meetinstructies. Wij zorgen ervoor dat de hor de correcte productiemaat krijgt.

Onderhoud

De horren van Horren.com zijn gemaakt van weerbestendige materialen en hebben geen onderhoud nodig. Het horgaas kan door uw klant stofvrij gemaakt worden met een natgemaakte borstel of doek. Het is belangrijk dat geen bleek, bijtende schoonmaakproducten of oplosmiddelen worden gebruikt voor het reinigen. Dit kan het gaas beschadigen.

Horren en hooikoorts

Hoewel soms wordt beweerd dat horren van zichzelf al 'hooikoortsvriendelijk' of 'pollenwerend' zijn, is dat niet of nauwelijks het geval. Horgaas houdt slechts enkele procenten van de allergiepollen tegen, en dat helpt mensen met een allergie niet om van de klachten af te komen. Wel is er speciaal pollenwerend gaas dat speciaal is ontwikkeld om pollen bijna geheel tegen te houden. Sommige producten (zoals de scharnierende hordeuren, inzethorren en voorzethorren) zijn leverbaar met pollenwerend gaas.

  Terug naar de klantenservice

Producten, meten en plaatsen

Horren.com Zakelijk levert de allerbeste kwaliteit horren. We beschikken over een eigen fabriek en zijn dus geen 'tussenpersoon'. Hierdoor kunnen we de kwaliteit van alle producten in de hand houden. Prijs is natuurlijk belangrijk, maar een goede kwaliteit van de producten zo mogelijk nog belangrijker. Uw klant moet natuurlijk 100% tevreden zijn. We gaan dus niet besparen op de kwaliteit van onderdelen, ook niet op de onzichtbare onderdelen.

Het aluminium van alle producten wordt 'gemoffeld'. Moffelen is een manier om aluminium te voorzien van een krasvaste en slijtvaste laklaag die minder gevoelig is dan het zogenaamde 'natlakken'.

In het menu vindt u per situatie de mogelijke horproducten. Heeft u liever persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op, dan kan zowel telefonisch als per e-mail. Onze horrenspecialisten helpen u graag.

Vrijwel elk product is verkrijgbaar in diverse standaardkleuren. Wenst uw klant een andere RAL-kleur? Vul dan het gewenste RAL-nummer in, eventueel via de kleurkeuzehulp. Wij werken met het Klassieke RAL-systeem waarin honderden kleuren beschikbaar zijn. Afhankelijk van uw beeldscherm kunnen getoonde kleuren afwijken van de werkelijke kleuren.

We kunnen alleen RAL-kleuren leveren. Kleurcodes van verffabrikanten kunnen helaas niet gebruikt worden. Vraag in dat geval aan de verfleverancier welke RAL-kleur in de buurt komt van de betreffende verfkleur. Het kan daarbij wel voorkomen dat de RAL-kleur niet volledig dezelfde kleur of tint is.

Bij elk maatwerkproduct op deze website is een korte en eenvoudige uitlegvideo te vinden over hoe het kozijn opgemeten moet worden voor de juiste maten. U hoeft bij het meten nooit rekening te houden met speling, wij zorgen voor de juiste speling. Mocht u vragen hebben over het opmeten, dan staan we uiteraard klaar om u te helpen. Meet u met een lastermeter? Dan raden we altijd aan om de maat nog even met een rolmaat te controleren. Sommige lasermeters kunnen iets van de werkelijke maat afwijken.

Hoewel we aanraden om zo precies mogelijk te meten, kunnen de horren van Horren.com kleine meetfouten vrijwel altijd opvangen. Als u één of twee millimeter verkeerd meet, zal de raamhor of hordeur nog steeds passen. Gebruikt u een lasermeter? Meet dan altijd na met een goede rolmaat. Sommige lasermeters kunnen een kleine afwijking hebben.

Tijd is geld. Horren.com Zakelijk levert horren op maat en kant-en-klaar aan, zodat er voor u of uw montagemedewerkers zo min mogelijk werk heeft aan het plaatsen van de hor. Bent u recent klant geworden en heeft u onze horren nog niet eerder gemonteerd? Een stap-voor-stap Nederlandstalige handleiding wordt bij al onze producten meegeleverd. Ook hebben we bij elk product een montagevideo geplaatst waarin stap voor stap het plaatsen van de hor wordt getoond.

Mochten de bestelde horren onverhoopt toch niet passen omdat u fout heeft gemeten, dan biedt Horren.com een omruilservice aan op vrijwel alle maatwerkproducten tegen gunstige condities.

Wij rekenen voor het omruilen van plissé hordeuren 25% van de reguliere prijs, bij dubbele plissé hordeuren 15% van de reguliere prijs en bij andere producten 50% van de reguliere prijs. Deze prijzen zijn inclusief het verzenden van de nieuwe hor(ren) en het ophalen van de niet passende hor(ren). De niet passende horren dienen wel verpakt te worden.

Uitgezonderd van de omruilservice zijn de scharnierende hordeur CA-100, niet-standaardkleuren (alle kleuren met een langere levertijd) en producten die al eerder zijn omgeruild. Meer informatie over onze omruilservice vindt u hier.

Bij het bestellen geeft u de maten van de deur- of raamopening en indien van toepassing de maten rondom de opening aan ons door conform de meetinstructies. Wij zorgen ervoor dat de hor de correcte productiemaat krijgt.

De horren van Horren.com zijn gemaakt van weerbestendige materialen en hebben geen onderhoud nodig. Het horgaas kan door uw klant stofvrij gemaakt worden met een natgemaakte borstel of doek. Het is belangrijk dat geen bleek, bijtende schoonmaakproducten of oplosmiddelen worden gebruikt voor het reinigen. Dit kan het gaas beschadigen.

Hoewel soms wordt beweerd dat horren van zichzelf al 'hooikoortsvriendelijk' of 'pollenwerend' zijn, is dat niet of nauwelijks het geval. Horgaas houdt slechts enkele procenten van de allergiepollen tegen, en dat helpt mensen met een allergie niet om van de klachten af te komen. Wel is er speciaal pollenwerend gaas dat speciaal is ontwikkeld om pollen bijna geheel tegen te houden. Sommige producten (zoals de scharnierende hordeuren, inzethorren en voorzethorren) zijn leverbaar met pollenwerend gaas.

  Terug naar de klantenservice