Prijzen

De prijzen op de website zijn nettoprijzen exclusief BTW. De prijs van een product wordt bepaald door de gewenste maten en gekozen opties. De prijs verandert (indien van toepassing) automatisch mee bij het selecteren van de maten en opties.

Verzendkosten

Horren.com verzendt alle bestellingen GRATIS, ongeacht de grootte van de bestelling (met uitzondering van de Waddeneilanden, hiervoor geldt een toeslag van € 21,- per bestelling). Ook rekenen wij geen administratie-, verpakkings- of betaalkosten.

Kortingen

Horren.com Zakelijk toont altijd nettoprijzen. Eventuele kortingen zijn al in de prijzen verwerkt.

Bestellen via de website

Bestellen via de website is eenvoudig en biedt de meeste betaalopties. Per mail kunt u eveneens bestellen, maar dan moeten wij de bestelling handmatig invoeren. Dit kan resulteren in 1-2 werkdagen vertraging. Website-bestellingen worden automatisch verwerkt en kunnen dus direct in productie worden genomen.

Indien u na enkele minuten nog steeds geen orderbevestiging heeft ontvangen, controleert u dan voor de zekerheid de map met ongewenste e-mails. Het komt soms voor dat de orderbevestiging in de spam terecht komt.

Telefonisch bestellen

Bestelt u liever telefonisch? Dat is uiteraard ook mogelijk. Bel ons op 0118 491681 (Nederland) of 03 8084410 (België). Onze horrenspecialisten zijn u graag van dienst om uw bestelling telefonisch aan te nemen. Daarna sturen we per e-mail een orderbevestiging met de details van de bestelling.

Betaalopties

U kunt op diverse manieren betalen. Alle betaalopties zijn gratis, we brengen nooit extra kosten in rekening, ongeacht voor welke betaaloptie u kiest. Ook betaling onder rembours (betaling bij ontvangst) en achterafbetaling zijn gratis. Achteraf betalen is mogelijk voor vaste klanten. Wilt u achteraf betalen? Neemt u dan contact met ons op. De betaalopties zijn:

• iDeal (voor Nederlandse klanten)
• Creditcard (Mastercard en VISA)
• Bancontact (voor Belgische klanten)
• Vooruitbetaling per bank
• Rembours met pin (betaling bij ontvangst)
• Achterafbetaling op factuur

Cadeaubon

Horren.com Zakelijk werkt niet met cadeaubonnen. Deze zijn alleen beschikbaar op de particuliere website van Horren.com.

Verwerking van uw bestelling

Uw bestelling wordt verwerkt op het moment dat u de bestelling heeft afgerond. Als u voor vooruitbetaling per bank heeft gekozen dan kiezen wij er meestal voor om te wachten met het verwerken van uw bestelling totdat het bedrag bij ons binnen is. Bij vooruitbetaling start de levertijd op het moment dat de betaling bij ons binnen is. Dit kan dus enige vertraging geven ten opzichte van andere manieren van betalen.

Wijziging of annuleren van uw bestelling

Wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk binnen 12 uur nadat u heeft besteld. Hierna wordt uw bestelling in productie genomen. Wilt u daarna toch nog iets wijzigen? Neem dan met spoed contact met ons op. Misschien zijn wijzigingen dan alsnog te verwerken. Het kan zijn dat door uw wijzigingen de levertijd langer wordt.

Facturen

Zodra uw bestelling wordt verzonden ontvangt u per e-mail een factuur met BTW-specificatie. De factuur wordt gemaild naar het e-mailadres dat u heeft ingevuld bij de factuurgegevens.

Een account aanmaken

Om de zakelijke prijzen te kunnen inzien dient u over een zakelijk account te beschikken. Heeft u nog geen account, en bent u wederverkoper van horren? Vraag dan een zakelijk account aan.

  Terug naar de klantenservice

Prijzen, bestellen, betalen en kortingen

De prijzen op de website zijn nettoprijzen exclusief BTW. De prijs van een product wordt bepaald door de gewenste maten en gekozen opties. De prijs verandert (indien van toepassing) automatisch mee bij het selecteren van de maten en opties.

Horren.com verzendt alle bestellingen GRATIS, ongeacht de grootte van de bestelling (met uitzondering van de Waddeneilanden, hiervoor geldt een toeslag van € 21,- per bestelling). Ook rekenen wij geen administratie-, verpakkings- of betaalkosten.

Horren.com Zakelijk toont altijd nettoprijzen. Eventuele kortingen zijn al in de prijzen verwerkt.

Bestellen via de website is eenvoudig en biedt de meeste betaalopties. Per mail kunt u eveneens bestellen, maar dan moeten wij de bestelling handmatig invoeren. Dit kan resulteren in 1-2 werkdagen vertraging. Website-bestellingen worden automatisch verwerkt en kunnen dus direct in productie worden genomen.

Indien u na enkele minuten nog steeds geen orderbevestiging heeft ontvangen, controleert u dan voor de zekerheid de map met ongewenste e-mails. Het komt soms voor dat de orderbevestiging in de spam terecht komt.

Bestelt u liever telefonisch? Dat is uiteraard ook mogelijk. Bel ons op 0118 491681 (Nederland) of 03 8084410 (België). Onze horrenspecialisten zijn u graag van dienst om uw bestelling telefonisch aan te nemen. Daarna sturen we per e-mail een orderbevestiging met de details van de bestelling.

U kunt op diverse manieren betalen. Alle betaalopties zijn gratis, we brengen nooit extra kosten in rekening, ongeacht voor welke betaaloptie u kiest. Ook betaling onder rembours (betaling bij ontvangst) en achterafbetaling zijn gratis. Achteraf betalen is mogelijk voor vaste klanten. Wilt u achteraf betalen? Neemt u dan contact met ons op. De betaalopties zijn:

• iDeal (voor Nederlandse klanten)
• Creditcard (Mastercard en VISA)
• Bancontact (voor Belgische klanten)
• Vooruitbetaling per bank
• Rembours met pin (betaling bij ontvangst)
• Achterafbetaling op factuur

Horren.com Zakelijk werkt niet met cadeaubonnen. Deze zijn alleen beschikbaar op de particuliere website van Horren.com.

Uw bestelling wordt verwerkt op het moment dat u de bestelling heeft afgerond. Als u voor vooruitbetaling per bank heeft gekozen dan kiezen wij er meestal voor om te wachten met het verwerken van uw bestelling totdat het bedrag bij ons binnen is. Bij vooruitbetaling start de levertijd op het moment dat de betaling bij ons binnen is. Dit kan dus enige vertraging geven ten opzichte van andere manieren van betalen.

Wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk binnen 12 uur nadat u heeft besteld. Hierna wordt uw bestelling in productie genomen. Wilt u daarna toch nog iets wijzigen? Neem dan met spoed contact met ons op. Misschien zijn wijzigingen dan alsnog te verwerken. Het kan zijn dat door uw wijzigingen de levertijd langer wordt.

Zodra uw bestelling wordt verzonden ontvangt u per e-mail een factuur met BTW-specificatie. De factuur wordt gemaild naar het e-mailadres dat u heeft ingevuld bij de factuurgegevens.

Om de zakelijke prijzen te kunnen inzien dient u over een zakelijk account te beschikken. Heeft u nog geen account, en bent u wederverkoper van horren? Vraag dan een zakelijk account aan.

  Terug naar de klantenservice